Como Verificar Uma Conta

Mesmo após o cadastro em plataformas, como o Acesso Cidadão, é necessário fornecer meios de se comprovar a autenticidade das informações apresentadas. Isso proporciona mais segurança para o órgão que receberá suas informações e também para o cidadão/usuário do sistema, pois as verificações ajudam a manter afastadas pessoas má intencionadas mesmo que elas possuam sua senha.

Verificação de contas no Acesso Cidadão

Para escolher o modo de verificação de sua conta no Acesso Cidadão acesse a plataforma e faça o login.
"Tela de login Acesso Cidadão"

No menu superior, ao lado do seu nome clique na seta que apresenta as opções de sua conta e em seguida clique em Verificar Conta
"Menu de verificação de conta"

Nesta tela serão apresentadas as maneiras de se verificar a sua conta no Acesso Cidadão. Escolha a opção que preferir, clicando no botão VERIFICAR que existe para cada opção. No exemplo abaixo já existem duas verificações utilizadas; elas apresentam um sinal de visto.
"Tela opções de verificação"

Opções de Verificação de Contas

Selos Meu gov.br

O portal Meu gov.br permite a verificação no Acesso Cidadão através dos selos de confiabilidade que aplica em sua plataforma.
Os selos de confiabilidade se consistem na qualificação das contas por meio de dados autorizados pelo cidadão/usuário, a partir das bases oficiais de governo. Esses dados permitem a utilização de credenciais de acesso em sistemas internos e serviços providos ao cidadão.

Os selos que atendem às verificações do Acesso Cidadão são:

  • Selo Internet Banking: Validação do cadastro do cidadão por meio da plataforma de Internet Banking dos bancos conveniados. Para saber como adquirir este selo, clique aqui

  • Selo Validação Facial: Validação do cadastro do cidadão por meio de biometria facial. A base utilizada para comparação é a da Carteira Nacional de Habilitação (Ministério da Infraestrutura / Denatran). Para saber como adquirir este selo, clique aqui

  • Selo de Certificado Digital de Pessoa Física: Validação do cadastro do cidadão por meio da utilização de certificado digital de pessoal física. Para saber como adquirir este selo, clique aqui

  • Selo Internet Banking: Validação do cadastro do cidadão por meio de biometria facial. A base utilizada para comparação é a da Justiça Eleitoral (Tribunal de Justiça Eleitoral). Para saber como adquirir este selo, clique aqui

Esta integração estará disponível em breve!

Certificado Digital

Caso você tenha um Certificado Digital (e-CPF ou e-CNPJ) você pode utilizar esse serviço para verificar a sua conta e habilitar serviços que exigem mais segurança. Para mais informações sobre certificados digitais, acesse o site da Receita Federal

CNH Capixaba

Caso você tenha uma CNH (Carteira Nacional de Habilitação) expedida pelo Detran/ES você pode utilizar esse serviço para verificar os seus dados e habilitar o uso dos serviços do Detran/ES de forma online.

Selfie

Esse procedimento pode ser utilizado para verificar a sua conta e habilitar serviços que exigem mais segurança. Para realizar a verificação através de selfie basta seguir os procedimentos abaixo:
1 - Clique em “verificar” "Verificar conta por selfie"

2 - Preencha o formulário apresentado "Formulario Selfie"

2.1 - Em Tipo de Documento, escolha um a partir das opções apresentadas "Opções de Documentos"

3 - Tire uma foto da frente do documento. Salve e clique em Próximo "Frente do Documento"

4 - Tire uma foto do verso do documento. Salve e clique em Próximo "Foto verso do documento

5 - Envie uma selfie segurando o documento. Salve e clique em Concluir "Selfie com o Documento"

Após essa etapa você verá uma mensagem solicitando que aguarde até dois dias úteis para a validação ocorrer. "Aguardando validação"

 
 

CLIQUE AQUI Para obter o arquivo com essas instruções.